http://www.sciencehuman.com 科学人 网站 2011-06-28
本报记者 刘霞 综合外电
今年6月16日,蓝色巨人IBM公司欢庆了其100岁的生日,作为计算机工业革命的“弄潮儿”,IBM为何能在竞争激烈、瞬息万变的高科技领域屹立不倒?今天可以和IBM比肩而立的科技企业中,谁会成为和IBM一样成功的百年老店呢?英国《经济学人》近日刊发报道对此进行了阐释和分析。
理念制胜
IBM绝对不是世界上最古老的公司。日本现在还有公元8世纪就开始营业的“古董” 酒店;德国有诞生于11世纪的啤酒厂;意大利也有成立于15世纪的银行。而IBM的独特之处在于,它能够在发展快速的技术领域高歌猛进,多年来成功不坠,那么,它如何做到这一点呢?
蓝色巨人多年来屹立不倒的秘诀是,它建立在一个超越了任何实际产品或技术理念的基础之上,它的战略是“将技术打包给客户使用”。起初,这一战略具体表现在生产打孔卡片制表机,随后,IBM调整战略,开始出售磁带系统、大型主机、个人电脑和最先进的服务和咨询业务等。将企业建立在一个想法之上,而非建立在具体的技术之上,使企业在产业发生“平台转移”时能快速顺利地转型。
的确如此,除了运气之外,IBM的长寿秘方就是这一点。基于这一简单的公式——企业应专注于某一理念,而非某一具体的技术,那么,现在的年轻企业中,谁能成为下一个百年老店呢?
苹果、亚马逊、谷歌或将胜出
声势最强的“候选者”是成立于1976年的苹果公司,苹果也拥有一个强大的组织理念:对最新的技术采取“拿来主义”,然后用一种简单、优雅的方式对其进行包装,随后高价售出。从个人电脑、音乐播放器、智能手机、平板电脑以及该公司现在力推的云端服务,无一不是采用这种方式取得成功。对任何现有技术,苹果都能想方设法做得比别人更好、更漂亮、更简单易用。基于此,苹果公司已经从著名的个人电脑制造商“转型”为手机制造商。
另一个生机勃勃的理念来自于成立于1994年的亚马逊公司,该理念的主旨是——让消费者购物更方便。从图书、音乐、日用品、手机应用程序到计算机等,只要有新产品问世,亚马逊就会卯足了劲让大家轻松买到。成立于2004年的Facebook(脸谱)公司的宗旨与其大同小异——让人们可以轻松地与朋友分享任何事情。
而另外三个以制造和出售具体产品为主的IT巨头则很难在这场长寿大赛中胜出。成立于1984年并因为制造电脑的高效率而声名鹊起的戴尔公司很难迅速地转到制造其他产品。同样成立于1984年的思科公司以制造路由器为主,当然,它也广泛涉足其他领域,诸如视频会议系统,但这主要还是因为该公司认为,出售视频会议系统会增加客户对其路由器的需求。成立于1975年的微软公司仍然将其视窗操作系统当作“摇钱树”。这三大巨头都仰仗特定的产品,而非更加深刻的哲思,因此,其在进行技术转移时,遇到了问题。
其他巨头正在尽力突破,试图超越其核心技术。成立于1977年的甲骨文公司以研发和出售数据库起家,但在过去10年内,它开始慢慢涉足其他软件系统甚至硬件领域内。现在,它致力于为客户提供完整的计算机系统。成立于1998年的谷歌公司当然知悉理念的重要性,“组织全世界的资讯以造福全球人民”就是其座右铭,该公司也将这一理念应用于手机上。但是,在很大程度上,谷歌公司仍然依靠单一的产品——互联网搜索和相关的广告。
评比结果如下:苹果、亚马逊和Facebook似乎会成为长寿老店;戴尔、思科和微软胜出的可能性比较低;甲骨文和谷歌则很难说,让我们拭目以待2111年吧,如果那时《经济学家》杂志还在世的话。
[科技日报]