http://www.sciencehuman.com 科学人 网站 2011-12-17
近日，武汉、上海、广东、江苏等地宽带纷纷提速，不少家庭开始体验高速上网。其中，江苏万余个有光纤接入的住宅小区内家庭用户，将有可能使用最高100M的宽带，这是国内宽带目前可接入的最高速率之一。
据中国互联网络信息中心发布的统计报告，截至今年6月底，我国网民已达到4.85亿。宽带提速对广大网民来说意味着什么？将对其生活带来什么影响？
光纤替代铜缆
下载一部高清电影，几分钟就可完成
据江苏电信相关人士介绍，宽带提速源于2010年开始实施的“城市光网”工程。目前光纤直接铺放至全省近万栋商务楼宇和10179个住宅小区。在光纤接入的小区，宽带最高速率可达100M；在光纤接入的政府和企业办公楼，宽带速率可达1000M。到2013年，光网接入能力将达1500万户，将有更多住宅小区的宽带升级。
中国电信广东公司（以下简称广东电信）针对个人宽带用户进行了免费升速，即1M升2M，2M升4M，2012年，广东将推出基于光纤的宽带。据广东电信表示，原本只是基于铜线的宽带ADSL，最多只能提供12M的速率。未来三年，ADSL将在广东逐步退市，宽带上网将全面光纤化。基于此，上网速率至少能达到20M、50M、100M，政企客户甚至能达到100M、500M、1000M。
上海电信相关人士介绍，2011年10月1日—12月31日期间，针对城市光网未覆盖的全市铜缆家庭客户，只要承诺在城市光网覆盖后，愿意迁移至光网，在线路条件可达情况下，将分批实施免费提速体验活动。不愿迁网的客户，体验2个月后结束。对已经是城市光网的家庭用户，上海电信则提供免费提速——在现有速率的基础上，统一提速至10M—30M。
宽带提速可以给用户带来哪些生活体验？
江苏电信相关人士介绍，下载一部高清电影，如果使用4M宽带，需要2个多小时；使用100M宽带大概只需几分钟就可完成。此外，100M宽带可同时满足三部以上电脑在线看高清视频，再加三台电视机同时看高清宽带互动电视（高清iTV）。如果对大型网络游戏、视频通话、家庭视频监控、远程控制等有更多需求，就需要使用更高等级的宽带。
新业务叫好不叫座
用户认为光提速不降价，还是缺乏吸引力
12月4日，记者来到南京仙林大学城附近的文范路营业厅。居民张先生告诉记者：“提速100M宽带的新闻我也留意到了，但一是我们小区还没有100M业务，二是感觉一般家里上上网，10M就足够用了，自己并不太需要100M宽带。”
如果开通100M宽带，每月资费多少？
文范路营业厅的工作人员出示的业务介绍单上显示，目前推出的套餐均为天翼手机、宽带以及固话的“三合一”模式，其中，8M套餐费用为每月159元，20M套餐的费用为每月239元，100M套餐的费用为每月569元。如果单独开通100M宽带，费用是1590元每个月。工作人员介绍，“带宽越高平均资费越便宜，如果承若两年在网，这类套餐比较划算。”
在南京各大论坛上，记者发现，江苏电信开通100M宽带的消息宣布后，网友大多认为宽带提速是一件“好事情”。但从留言中看，目前，网民中持观望态度的较多。“假如光提速不降价，对很多老百姓还是缺乏吸引力。”南京网友“会飞的鱼”说：“平民化宽带资费才是重要的。”
记者向无锡、南京、盐城、苏州等地的电信公司咨询，客服人员均表示，一般家庭用户选择开通10M左右的宽带比较常见，由于是新业务，目前几乎没有接触到办理100M的家庭客户。
广东电信有关负责人介绍，针对部分老宽带用户，广东电信已经推出了免费提速体验计划，可以免费体验1—3个月。至于新装用户，则推出了融合型套餐服务。以20M宽带套餐为例，其中189元的天翼3G套餐可供两个3G号码共享，还包括零月租的固话服务，实际上20M宽带的直接成本只有50元/月。
家住广州天河区骏景花园小区的小王认为，虽然表面上看套餐费用不高，但由于必须捆绑才能享受，一旦某项业务停用，很多优惠就无法享受了。而且，入网容易退网难，打个报装电话很快就能入网，但办理退网手续繁琐，“那天我在营业厅办理退网，从上午等到晚上才退网成功。”
发展更高速宽带乃大势所趋
专家建议运营商开设更多实惠的套餐，满足用户需求
对于通信运营商而言，“百兆光网”工程操之过急了吗？对于一些家庭用户来说，宽带提速为何叫好不叫座？
小王解释说，资费高是一个原因。过去他用ADSL，2M流量每月168元，现在使用的是小公司运营的社区宽带。“1800元两年，加送4个月，算下来每个月不到65元。”据他透露，经营这个社区宽带的公司声称，其宽带服务也是从大的电信运营商包来的，然后由这家公司负责分销、维护、售后运营，速度达到了2M，也不算慢。“但是价格反而比去大公司办要便宜得多，说明大公司运营成本还有降价空间。”
北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋认为，“从国际范围来看，宽带的发展是大势所趋。目前欧美国家已经在研究千兆比特的带宽，因此国内的百兆光网计划并不能说是操之过急，而且将来还需要大力推进。”
曾剑秋介绍，未来的交流将越来越多地使用到视频通讯、可视电话等，百兆宽带将极大地改变人们的生活和工作方式，对国家、企业和用户来说都是有益的。“企业需要具有前瞻性，就好比先要修宽马路，车子才会跑得起来；只有先提供了技术支持，业务才会跟进。”
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，老百姓之所以感觉100M宽带没什么必要，是因为过去宽带不宽，很多基于大流量的应用被制约了，抑制了需求。
“宽带提速是一件好事，但我们与国外的差距，不仅在速度，更在性价比。这要求我国进一步推进电信改革，引入更多竞争，为消费者提供高质量的宽带服务。”姜奇平说。
“目前各地资费不统一，一线城市仍有一定的价格下调空间，企业可以开设更多针对中低收入者的相对实惠的套餐。”曾剑秋说。（姚雪青 贺林平谢卫群）
[南方都市报-人民日报]