8月7日晚6点多，距台风“海葵”登陆还有约9小时，浙江省宁波市区风雨渐大。来自四川省巴中市的80后打工妹马琴躲在家里，不敢出门。
一个名叫宁波户外应急救援队的民间组织从下午5点起就开始行动，免费护送受困的行人回家。此时，他们正通过QQ群发布各地人员遇险情况，并及时调度志愿者开展救援。
马琴被QQ群里的消息触动了。她找来12把伞和电池万能充，叫上一个相识的面包车师傅，走出了家门。
在这场罕见的强台风来临之前，马琴和宁波的众多年轻网友、志愿者一道，发起一场充满温情的解困行动。
护送受困超市员工回家
这是1956年以来登陆宁波强度最大的台风。整个宁波风雨交加，部分乡镇大面积停电，市区也出现树木被吹倒、公交车坠河、小区停电等情况。
马琴和同伴先是来到一直没有歇业的宁波乐购天一店，提醒那里的员工，“外面风雨大，有需要的话，我这儿有伞，有车送你们”。
营业员们对这个主动提供帮助的陌生人的举动感到诧异，甚至误以为她是来推销雨伞的。
直到下班出门的时候，他们才发现，外面已是狂风暴雨，回不了家了，现场乱成一团。
马琴带来的面包车派上了用场，但还是坐不下。
于是，她在微博上发布了求援信息和联系方式，并联系应急救援队的另一名队员“小墨”。加上“小墨”派来的两辆爱心车，约15名乐购员工被安全送回了家。
马琴的微博被宁波公益网、中国宁波网、看宁波等本地主要微博转发后，陆续有人在微博上向马琴求援搭车，她没有拒绝。
对于居住了近10年的宁波，这位四川姑娘一直心怀感激。几年前，她1人打3份工为患病的养母治病，其间得到了许多宁波人的帮助。后来，她一直以当志愿者的行动来表达自己对这座城市的感恩。
火车站广场的指挥者
晚10点，距台风“海葵”登陆还有大约5小时。宁波已进入台风10级风力影响圈。
刚刚送过几批受困人员的马琴，一个人来到宁波火车东站。其他志愿者都回去了，面包车师傅也回家了。
一个人，没有车，没有队友，她来做什么？
原来，晚上还有5趟列车，2000多名乘客将抵宁波东站。天气恶劣，加上位置偏僻，通宵公交只有两班，出租车更少得可怜，马琴预料，旅客肯定会遇到困难。
果然，没多久，火车站出口外的大棚里站满了人。站外，几百人在等出租车。有乘客排队排了1个多小时，全身湿透，结果还是没能“抢”到出租车。
“急需数辆车！地点火车东站！许多小朋友哭成一团！”23时18分，马琴发了这样一条微博。在短短的几个小时内，这条微博被转发1600多次，至少有35辆私家车闻讯后从四面八方赶来增援。
这位24岁的年轻姑娘在现场当起总指挥，引导乘客有序乘车。在广场上，瘦小的马琴好几次差点被风吹跑。
不过，在黑车面前，她却显得很强大。有黑车过来拉客漫天要价，马琴一把拉过乘客说，这里不要钱。黑车司机恼了，这位川妹子扯开嗓子大喊：“想打架？我奉陪！”这时城管闻讯赶来，黑车司机溜了。
“爱心同盟”温暖风雨夜
马琴不是一个人在战斗。众多网友看到微博上的消息后，纷纷开车加入进来。
看到马琴微博的时候，网友“爱心同盟爵士乐”已经就寝。不过，当看到有小孩子哭成一团的时候，他不顾家人反对，立马起来开着私家车去当志愿者。他深夜11点30分左右出门，到东站护送四五批乘客，凌晨1点半才回到家。
“一开始被乘客当黑车，问我多少钱，我说不要钱。”“爱心同盟爵士乐”说，“有的乘客开始并不相信。”后来送到了家，一对夫妻非要记下这位陌生好心人的电话号码。
那个夜晚，网友“潘利华5654”也送了5批乘客，凌晨两点半才回到家。还有许多不知名的志愿者，有的明天要继续上班，忙到凌晨一两点后连连发微博致歉：“我真的吃不消了，明天还要上班，抱歉。”
有志愿者收到乘客的短信，询问志愿者是否平安到家，这让志愿者觉得特别温暖。
凌晨3点20多分，马琴回到住处。气象消息显示，几分钟前，台风在宁波市象山县鹤浦镇登陆。
凌晨回到家的时候，网友“潘利华5654”发了一条微博：“真的要向‘@助学志愿者燃烧的蜡烛’学习，她一个瘦弱的女孩，发起今天的志愿者活动，并且一直在组织我们。在风雨中坚持到最后，一起传播正能量，一起帮助别人。”